徕卡中国官网把相机固件搞错了(结局)

我用的卡片机 D-lux 8 小相机,今日发现有更新了 1.9 的固件,点击下载后发现新固件的名字是 Q343_411,我就觉得奇怪了,固件名不是都应该和相机型号匹配吗?

Leica.png

再对比上一个版本的 1.7,这个文件名就是在正常的:

leica2.png

然后我又去打开了 Q3 43 的固件下载页面,看见最新版目前还是 4.1.0,而新下载的 Q343_411 就应该是 Q3 43 的最新固件 4.1.1。所以的确是徕卡把 Q3 43 的固件链接放在 D-lux 8 的页面上了!

leica3.png

我已经给徕卡中国客服发了邮件,但是不知道他们是否能够直接联系到网站维护相关部门,还是通过层层中转,又或并不能联系到网页维护部门,得其他人发现后去转告。然后这又需要多久来进行更新也不得而知。

微信群有人给到了徕卡官网其他语言版本(比如 英文版、繁体中文版)中的链接都是正确的,仅有中国大陆(简体中文版)网站是遇到了这个问题。因此属于中国大陆的维护人员搞错了。

到今天下午3点多(也就是第二天),再访徕卡中国官网,看固件信息已经更正。**我却已经在昨夜通过美国徕卡官网已经更新好了 1.9.0 的新固件。

leica5.png

最后更新:徕卡也在下午4点多回复了我,说感谢和已修复。

leica4.png

至于什么奖励啊,补偿啊,赠送相机啊,都是不可能的啦!

😊
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共 31 条评论

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    似水流年 鹤操
    你好土豪哥😍
    8月11日 河南
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      Vind🌙 博主
      @似水流年 我是屌丝哈哈
      8月11日 上海
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    fengc 鹤操
    徕卡贵是贵, 但官网维护摆烂,固件链接都能放混,审核形同虚设,
    8月11日 上海
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    菲克 流徽
    这维护人员心真够大的,这要是都更新完了,得被投诉到天荒地老了
    8月11日 日本–东京都
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    西风 流徽
    希望莱卡送你一个新款相机哈哈
    8月11日 乌兹别克斯坦
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      Vind 博主
      @西风 其实都知道,不可能送相机的,电池都不会送🤭
      8月11日 上海
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    热衷于 清商
    我觉得 Firefox 最令人头疼一点就是下载不会弹出卡片, 下没下完, 下的文件是啥都得去历史记录里面翻, 所以我准备换掉, 显示下载文件名和进度, 还有打开所在位置是挺好的功能
    8月11日 贵州
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    夏末 素弦
    这都能发现,我不管更新啥都是无脑冲,从来不看🤣
    8月10日 江苏
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      Vind🌙 博主
      @夏末 有人是手机蓝牙连接相机,通过手机app升级,比较稳妥一些。但是下载的速度太慢了。
      8月13日 上海
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    Hary 流徽
    牛马打工人的粗心大意,要被罚款了
    8月10日 安徽
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      @Hary 罚款不至于吧
      8月10日 上海
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    face 素弦
    大佬是土豪👍🏻这可是我梦想的摄影装备啊
    8月10日 广东
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      @face 大佬和土豪我都不是,普通的街拍人而已。
      8月10日 上海
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      @face 当初买它是看好变焦镜头,现在不喜欢它,最主要的一点也是在这个镜头上,当然还有它开关机速度太慢了。所以我已经更倾向于理光 GR4 系列或者富士 X100 vi。
      8月10日 上海
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    小彦 鹤操
    先被你发现了,可能负责上传固件的就一个人
    8月10日 广东
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    fengc 鹤操
    这次帮徕卡官网及时发现并提醒了低级错误,避免了徕卡官方因此次失误可能造成的巨大损失,应该向徕卡官方申请奖励,至少应该奖励一台徕卡相机。
    8月10日 上海
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      Vind 博主
      @fengc 要不就把搞错了的Q3 43 给我吧🤣
      8月10日 上海
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        fengc 鹤操
        @Vind 这个可以啊,徕卡官方还可以以此作为一个广告呢,既提升了及时纠错的态度形象,还顺便不用广告费就给Q3 43做了一个大广告呢。
        不过可能徕卡这边还没有想到这么好的方案,需要你提醒一下。
        8月10日 美国
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          Vind 博主
          @fengc 徕卡给我回复了,说已反馈给相关部门进行核实。并不提有奖励这种事情。
          8月10日 上海
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            fengc 鹤操
            @Vind 看来徕卡没想到这是一个进一步扩大品牌影响力的机会,这是徕卡错失良机,丧失一次大好的徕卡品牌文化的宣传机会。🤣
            8月10日 美国